Envío de paquete por medio de USPS

Buenas. El asunto es que realicé una compra por internet y el vendedor me lo envió por USPS( No usé mi casillero).
El artículo llegó hace más de un mes pero aún no lo tengo. Llamé a Correos de Costa Rica y dicen que el número de rastreo tiene mi paquete acá ya no vale ( muere) y en el sistema de ellos no aparece nada. Que llamara al centro de carteros pero ellos tampoco tienen el paquete.
La pregunta es, ¿ Debo ir hasta la aduana a preguntar ó esperar porque el paquete normalmente dura un mes ó más para que correos lo mueva?
 
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