Es ilegal_

Sandra32 · 7 May 2012

Buenos dias.
Por favor me pueden ayudar a saber si, es ilegal cobrar en un Restaurante pasar la tarjeta por menos de 3,000 colones que se les pide?

Gracias.

Cesar · 7 May 2012

Sandra32 dijo:
Buenos dias.
Por favor me pueden ayudar a saber si, es ilegal cobrar en un Restaurante pasar la tarjeta por menos de 3,000 colones que se les pide?

Gracias.

??????

¿Cómo va a ser ilegal pasar la tarjeta por menos de 3000 colones en un restaurante?

Sandra32 · 7 May 2012

Pregunto, porque yo Administro un Restaurante y como el Banco cobra al cierre del datafono casi un 10% de ventas, nos parecio decir a cada cliente que por favor no podemos pasar la tarjeta x un monto minimo de 3,000 colones...Y la anterior semana unos muchachos querian pagar con tarjeta cada uno 1,000 colones y se molestaron y me respondieron que es ilegal lo que les pedi.

RíoArriba · 7 May 2012

La Defensoría del Consumidor...

... sacó algo así como un "Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito" donde entre otras cosas PROHIBE consumos mínimos para pagar con dinero electrónico y elimina los precios diferenciados por pagar en efectivo o con dichas tarjetas. Luego, los clientes tienen toda la razón de molestarse y no solo eso, sino que el ordenamiento jurídico los ampara.

Guatin · 7 May 2012

Sandra32 dijo:
Pregunto, porque yo Administro un Restaurante y como el Banco cobra al cierre del datafono casi un 10% de ventas, nos parecio decir a cada cliente que por favor no podemos pasar la tarjeta x un monto minimo de 3,000 colones...Y la anterior semana unos muchachos querian pagar con tarjeta cada uno 1,000 colones y se molestaron y me respondieron que es ilegal lo que les pedi.

La practica que usted como "administradora" esta imponiendo es ilegal, al cliente le importa mucho poco o nada lo que se negocie entre el banco y el negocio que ofrece bienes o servicios, la ley lo ampara y podrían denunciar al negocio por realizar dicha practica.

Triboniano · 7 May 2012

Absolutamente ilegal... El ofrecer el servicio de la tarjeta de crédito (o débito) es un plus para el negocio, que de esa manera atrae clientes. Si financieramente no le sirve, eso solo es problema del negocio, no del cliente. Ya está más que claro que pagar con tarjeta es como pagar con efectivo (para el cliente, no para el negocio), así que actualmente no se le puede condicionar nada, ni decir que "x" o "y" oferta aplica solo en efectivo.
Busquese el reglamento de tarjetas o asesórese con un profesional. Es imperdonable que un empresario no se asesore jurídicamente. Asesorarse puede ser caro, pero no asesorarse siempre es más caro...
Suerte!

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