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mae esa gente es una completa mierda !!!!
lo que ponen como "vuelo retrasado", es un vulgar timo, ni que movieran el volumen de DHL, UPS, FEDEX Y USPS juntos !!!!
le recomiendo a
RedLogistic S.A. - Inicio
tengo 5 años trayendo cosas de todos lados con ellos, y si a veces se atrasan un toque, pero todo lo que me compre en DICIEMBRE pasado llegó, aun cuando la ultima compra la hice el 18/12/09
y no me cobran, anualidad o algun otro capricho, solo pago por lo que compro.
que mal que hagan eso en "aerocasillas" yo los detesto, y el servicio al cliente, es de lo peor!!!!
muy malos muy malos yo cerré la cta con ellos por dicha, y no me arrepiento
suerte
Que tal los costos en relación a Aerocasillas?
Para todos los que tienen dudas de si aerocasillas es bueno o malo... bueno empezando les digo que es muchisimo mas agil el serivio del 1115 del ICE que el call center de Servicio al cliente de aerocasillas osea con eso se los dije.... tienen un promedio de atender las llamadas desde que usted le atiende la contestadora de 20 minutos, lo digo porque llevo ya quince dias llamando casi todos los dias y tengo que estar pariendo con estos irresponsables...
Por otro lado el servicio de ayuda online te responde rapido, pero son unos grandes mentirosos y creen que uno se chupa el dedo con las respuestas estupidas que dan... primero te dicen que el paquete esta en ruta de entrega y por telefono te dicen que el paquete no ha ni salido de bodega.... osea es demasiada la falta de seriedad.... asi me tienen desde hace quince dias cuando me dijeron hoy te lo entregamos y aqui estoy esperando.... seguro la ruta es tan larga que el mensajero lleva quince dias buscando mi casa... INEFICIENTES.... por si fuera poco te mandan mensajes todos los dias al correo y al celular diciendo que para el dia hoy su paquete le sera entregado... pura mierda... pura mentira y uno como estupido sacando permiso en el brete para esperar el paquete y nada.... despues.... ni los del call center ni los del chat saben donde putas esta el paquete... no saben siesta en bodega o en ruta.... son unos inutiles... yo mande a traer un paquete de 500 dolares... ya me imagino la gente que manda a traer paquetes mas pequeños osea toda la vida... AHH y se enojan todos si uno les habla golpeadito... osea cero servicio al cliente.. en lugar de darle a uno la razon por lo irresponsables que son mas bien encima te quieren regañar por telefono.... justo ayer llame y me dijeron que el mensajero habia pasado por la casa a dejar el paquete pero que no habia nadie.... PURA MIERDAS JETONES y en mi casa esta mi abuela y mis primos.... ademas, el dia anterior yo habia solicitado que no me lo llevaron a la casa sino que yo lo recogia en sucursal para mas rapido... y hasta me confirmaron el cambio... osea un servicio que pague para que me lo dejaran en la casa se lo estan ahorrando conmigo porque lo recogere en la sucursal, pero ni siquiera en su propia sucursal lo tienen... son tan inutiles que han tardado quince dias en sacarlo de su bodeguita y dejarlo en la sucursal.... y bueno... aqui sigo esperando mi paquete de 500 dolares, porque el de 50 dolares que son unos zapatos que los compre desde el 8 de diciembre del año pasado hasta el momento tampoco han llegado.... tardan mas entregando aqui en la ruta de costa rica, que lo que tarda el paquete saliendo del establecimiento en USA, llegando a miami y arrivando a costa rica.... OSEA GENTE ES MI PRIMERA VEZ CON AEROCASILLAS Y LES ASEGURO QUE LA ULTIMA TAMBIEN.... POR CIERTO SI ME PUEDEN RECOMENDAR OTRA DE ESTAS EMPRESAS SE LOS AGRADEZCO.....
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