Saludos, queria saber si me pueden ayudar para saber de que forma debo proceder para externar una queja ante una empresa de buses ya que recibi un trato prepotente e irrespetuoso por parte de un empleado( no fue el chofer), debo enviar una carta?,correo elctronico?, o simplemente llamar? Y que respuesta debo esperar? Si pueden ayudarme.. Muchas gracias.
Maltrato en empresa de autobuses
- Iniciador del tema morado 777
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Quejarse en la empresa no creo que ayude de mucho de no ser que hable con el jefe inmediato del mae. Sillega a la oficina y el mae es amigo de las secretarias nunca le pasan la queja al que le puede ayudar.
Otra cosa que puede hacer es quejarse en la defensoria del consumidor creo que el telefono es 800 consumo.
Metase en esta pajina aqui le pueden ayudar
Ministerio de Economía Industria y Comercio - Dirección de Apoyo al Consumidor
De hecho voy a aprovechar para hacer una consulta de una bronca que tengo con el BAC.
Otra cosa que puede hacer es quejarse en la defensoria del consumidor creo que el telefono es 800 consumo.
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Diga de que empresa es????
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