Hace unos meses me metí al facebook "marketplace".
Quería comprar un mueble de cocina.
Luego de hablar con la persona por alrededor de 1 semana, le envié le 50% del precio del mueble.
Ella respondió todas mis preguntas y me envió fotos del mueble y todo, entonces al parecer sí trabaja creando muebles. Es decir, sí suena como conocedora del tema.
Unas semanas después me dijo que el esposo se había enfermado y eso había atrasado el proceso de creación del mueble.
Luego de yo contactarla varias veces por mensajes de whatsapp (lo cuales sí les llega y los lee) no logro que entregue el mueble.
Ya han pasado varios meses (mas de 5 meses aproximadamente)
Qué puedo hacer?
A qué institución puedo acudir (defensoría del consumirdor? , etc).
Que me recomiendan?
Quería comprar un mueble de cocina.
Luego de hablar con la persona por alrededor de 1 semana, le envié le 50% del precio del mueble.
Ella respondió todas mis preguntas y me envió fotos del mueble y todo, entonces al parecer sí trabaja creando muebles. Es decir, sí suena como conocedora del tema.
Unas semanas después me dijo que el esposo se había enfermado y eso había atrasado el proceso de creación del mueble.
Luego de yo contactarla varias veces por mensajes de whatsapp (lo cuales sí les llega y los lee) no logro que entregue el mueble.
Ya han pasado varios meses (mas de 5 meses aproximadamente)
Qué puedo hacer?
A qué institución puedo acudir (defensoría del consumirdor? , etc).
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