¡Aguante, parce! Uber movió el avispero aquí en Costa Rica con el lanzamiento de “Zonas de Alerta”. Se trata de una herramienta nueva que quiere darle un respiro extra a los socios conductores, esos mae que nos llevan de un lado a otro todos los días. La idea es simple: ahora, antes de aceptar un viaje, vas a ver si el lugar de recogida o destino tiene alguna alerta asociada, pa’ que puedas decidir si te lanzas o no.
Vamos por partes, porque este brete puede parecer un poco complicado al principio. Imagínate que recibes una solicitud de Uber y, justo al lado de la dirección, aparece un iconito de precaución (ese amarillo con forma de diamante). Eso significa que hay algo que debes saber antes de aceptar el viaje. Puede ser desde reportes de otros socios sobre situaciones raras en la zona hasta datos públicos que indican que podría haber algún problema. En pocas palabras, Uber te está dando la info pa’ que pienses bien antes de meterte.
Según Manuela Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad en Uber para la región, esta iniciativa responde a una necesidad clave de los socios. “Queremos que tengan más control y transparencia sobre sus viajes”, dice ella. Y ojo, esto no afecta tus calificaciones ni nada por esas cosas, así que si decides mandar un viaje a volar por la ventana por estar en una Zona de Alerta, no te van a bajar el puntaje. ¡Eso es bueno, parce!
Pero, ¿cómo diablos funciona todo esto realmente? Bueno, Uber usa un modelo bastante sofisticado que combina varias fuentes de información. No solamente se basa en los reportes que hacen los propios socios, sino que también toma en cuenta datos públicos y el historial de viajes anteriores en la aplicación. Así, pueden identificar patrones y áreas donde es más probable que ocurran incidentes. Es como si te estuvieran dando un mapa con las zonas más calientes, pa’ que evites echarte un susto.
Y eso no es todo, parce. Uber sigue sumándole cositas a su arsenal de seguridad. Ya tienen la opción de ver cuántos viajes ha hecho un usuario antes de aceptar uno nuevo, lo cual te da una idea de su experiencia. También puedes grabar videos del interior del carro, lo cual podría ser útil en caso de algún incidente. Y si un usuario te dejó bastante mosca con su calificación, tienes derecho a bloquearlo para que nunca más te pida un Uber. ¡Así de sencillo!
Este movimiento de Uber llega en un momento interesante, precisamente cuando temas de seguridad vial y protección de los trabajadores del sector transporte andan candela. Hay mucha preocupación entre los socios conductores sobre cómo garantizar su bienestar mientras se ganan la vida. Y aunque estas nuevas herramientas no solucionan todos los problemas, definitivamente dan un paso adelante hacia un ambiente laboral más seguro. Muchos se preguntaban si iban a hacer algo concreto después de tantas promesas, y parece que finalmente están poniéndole empeño.
Claro, siempre va a haber gente escéptica. Algunos dirán que estas son solo medidas cosméticas, pa’ quedar bien con la opinión pública. Otros argumentarán que Uber debería invertir más en mejorar las condiciones laborales generales de sus socios. Pero la verdad es que cualquier avance en materia de seguridad es bienvenido, y estas herramientas ofrecen a los conductores un poquito más de poder de decisión. Además, con la constante evolución de la tecnología, seguramente veremos aún más mejoras en el futuro cercano. Este es apenas el comienzo, diay.
Ahora, me pregunto... ¿Crees tú que estas Zonas de Alerta serán realmente efectivas para proteger a los socios conductores, o simplemente se quedarán en un papel bonito? ¿Deberían Uber e implementar otras medidas más contundentes, como seguros más amplios o capacitación obligatoria en manejo defensivo? ¡Déjanos tus opiniones en los comentarios!
Vamos por partes, porque este brete puede parecer un poco complicado al principio. Imagínate que recibes una solicitud de Uber y, justo al lado de la dirección, aparece un iconito de precaución (ese amarillo con forma de diamante). Eso significa que hay algo que debes saber antes de aceptar el viaje. Puede ser desde reportes de otros socios sobre situaciones raras en la zona hasta datos públicos que indican que podría haber algún problema. En pocas palabras, Uber te está dando la info pa’ que pienses bien antes de meterte.
Según Manuela Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad en Uber para la región, esta iniciativa responde a una necesidad clave de los socios. “Queremos que tengan más control y transparencia sobre sus viajes”, dice ella. Y ojo, esto no afecta tus calificaciones ni nada por esas cosas, así que si decides mandar un viaje a volar por la ventana por estar en una Zona de Alerta, no te van a bajar el puntaje. ¡Eso es bueno, parce!
Pero, ¿cómo diablos funciona todo esto realmente? Bueno, Uber usa un modelo bastante sofisticado que combina varias fuentes de información. No solamente se basa en los reportes que hacen los propios socios, sino que también toma en cuenta datos públicos y el historial de viajes anteriores en la aplicación. Así, pueden identificar patrones y áreas donde es más probable que ocurran incidentes. Es como si te estuvieran dando un mapa con las zonas más calientes, pa’ que evites echarte un susto.
Y eso no es todo, parce. Uber sigue sumándole cositas a su arsenal de seguridad. Ya tienen la opción de ver cuántos viajes ha hecho un usuario antes de aceptar uno nuevo, lo cual te da una idea de su experiencia. También puedes grabar videos del interior del carro, lo cual podría ser útil en caso de algún incidente. Y si un usuario te dejó bastante mosca con su calificación, tienes derecho a bloquearlo para que nunca más te pida un Uber. ¡Así de sencillo!
Este movimiento de Uber llega en un momento interesante, precisamente cuando temas de seguridad vial y protección de los trabajadores del sector transporte andan candela. Hay mucha preocupación entre los socios conductores sobre cómo garantizar su bienestar mientras se ganan la vida. Y aunque estas nuevas herramientas no solucionan todos los problemas, definitivamente dan un paso adelante hacia un ambiente laboral más seguro. Muchos se preguntaban si iban a hacer algo concreto después de tantas promesas, y parece que finalmente están poniéndole empeño.
Claro, siempre va a haber gente escéptica. Algunos dirán que estas son solo medidas cosméticas, pa’ quedar bien con la opinión pública. Otros argumentarán que Uber debería invertir más en mejorar las condiciones laborales generales de sus socios. Pero la verdad es que cualquier avance en materia de seguridad es bienvenido, y estas herramientas ofrecen a los conductores un poquito más de poder de decisión. Además, con la constante evolución de la tecnología, seguramente veremos aún más mejoras en el futuro cercano. Este es apenas el comienzo, diay.
Ahora, me pregunto... ¿Crees tú que estas Zonas de Alerta serán realmente efectivas para proteger a los socios conductores, o simplemente se quedarán en un papel bonito? ¿Deberían Uber e implementar otras medidas más contundentes, como seguros más amplios o capacitación obligatoria en manejo defensivo? ¡Déjanos tus opiniones en los comentarios!
