Buenas, desde hace medio año compramos una pc marca compaq modelo CQ5215LA, con la cual venia instalado el windows 7 home basic. Y desde hace ya casi un año tengo internet pero ha comenzado a fallar con la compra de la compu. Despues de muchas pruebas nos dimos cuenta que el problema era el windows por que la misma pc pero con xp no daba problema pero aqui se quiere usar el 7. Necesito saber si gente que ya tiene el windows 7 le da el mismo problema.
Agrego que el problema sucede con usuarios que recientemente adquirieron el servicion de acelera por que la gente cambio los antiguos routers negros y feos por unos mas lindos marca Tenda cuyo modelo es ADSL+2 D840R, que son muy malos.
El problema es que cuando estas navegando o descargando cualquier cosa, de un pronto a otro el internet se "congela" y no puedes abrir absolutamente nada, ni entrar a la pagina de configuracion del mismo router. Solo reinciandolo y sucede varias veces al dia, loo que es muy molesto ya que en nuestro caso el internet es compartido y el router esta en otra casa.
Si saben algo por favor ayudeme
Agrego que el problema sucede con usuarios que recientemente adquirieron el servicion de acelera por que la gente cambio los antiguos routers negros y feos por unos mas lindos marca Tenda cuyo modelo es ADSL+2 D840R, que son muy malos.
El problema es que cuando estas navegando o descargando cualquier cosa, de un pronto a otro el internet se "congela" y no puedes abrir absolutamente nada, ni entrar a la pagina de configuracion del mismo router. Solo reinciandolo y sucede varias veces al dia, loo que es muy molesto ya que en nuestro caso el internet es compartido y el router esta en otra casa.
Si saben algo por favor ayudeme
