Reclamo por compra

Nightscream · 13 Apr 2013

Saludos!!! La consulta es la siguiente, resulta que hace 2 años compré un radio con pantalla con un año de garantía para mi vehículo pero últimamente, me presentaba fallas ya que la pantalla no funcionaba debidamente, lo llevé al local donde lo compré y resultó que era un integrado y que iban a contactar con la empresa que los fabricaba para conseguir el repuesto, pues ellos son distribuidores de esa marca. Al tiempo me indicaron que no se los han mandado y que es mejor comprar otro, con la ventaja que me harían un mejor precio pero siento que invertí mucho dinero para el poco tiempo que me duró. ¿Qué debo hacer en este caso? Gracias

asalasch · 13 Apr 2013

Yo no soy abogado pero la ley exije que se de un minimo de 1 mes de garantia por parte del comercio, si el radio ya cumplio 2 anos lo veo imposible reclamar algo, y menos por cosas electronicas que estan expuestas a un monton de factores externos tales como voltaje y manipulacion del usuario, como aficionado al audio y video le recomiendo que se compre otro radio traigalo de USA, un buen radio le cuesta $250, Nunca vale la pena reparar nada electronico, pierde tiempo, pierde dinero y pierde la paciencia.

Saludos

Julio Jimenez · 13 Apr 2013

Nightscream dijo:
Saludos!!! La consulta es la siguiente, resulta que hace 2 años compré un radio con pantalla con un año de garantía para mi vehículo pero últimamente, me presentaba fallas ya que la pantalla no funcionaba debidamente, lo llevé al local donde lo compré y resultó que era un integrado y que iban a contactar con la empresa que los fabricaba para conseguir el repuesto, pues ellos son distribuidores de esa marca. Al tiempo me indicaron que no se los han mandado y que es mejor comprar otro, con la ventaja que me harían un mejor precio pero siento que invertí mucho dinero para el poco tiempo que me duró. ¿Qué debo hacer en este caso? Gracias

¡¡A llorar al valle..!!
Su garantia caducó

abogadoesquivel · 14 Apr 2013

Amigo, me imagino que usted lo que pretende es ver si existe algo legal para cobrar ese tiempo y plata que perdio, primero, tiene que contratar un abogado, que generalmente ellos comen, entonces le van a cobrar, y le van a cobrar, mas que el radio, entonces, es una logica, ademas de esto con o sin abogado, legalmente no existe nada pero nada que hacer.

eltigre · 15 Apr 2013

En cuanto a lo legal NO hay NADA que hacer, pida garantia de por vida pa la proxima :fino:

Reclamo por compra

Nightscream

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Julio Jimenez

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CORRUPTOR MAYOR

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