Kolbi prepago

Charlotte · 25 Dec 2013

Hola y feliz Navidad a todos los del foro!
Ayer compre un chip prepago kolbi sin activar, alguien tan amable que me diga como hago para que funcione? El tipo que me lo vendió dijo q había que llamar a un número y dar el número de cédula pero no se cuál número es o como se hace. Gracias

Fernandox · 25 Dec 2013

Hola y feliz navidad para ti también.

Para activar tu chip prepago del ICE solo llama al 1150, ahí tiene que estar la opción de atención al cliente, te pondrán con un agente del mismo ICE y le explicas lo que quieres hacer.

Charlotte · 25 Dec 2013

Muchas gracias por su respuesta, llame pero me refirieron al 800-800-2223 pero nadie me contesto en ese número. Que lástima, pensé que activar una línea prepago kolbi iba a ser más sencillo. En el pasado tuve línea Claro y Full móvil y estas se activan automáticamente.

gato-negro · 26 Dec 2013

Charlotte dijo:
Muchas gracias por su respuesta, llame pero me refirieron al 800-800-2223 pero nadie me contesto en ese número. Que lástima, pensé que activar una línea prepago kolbi iba a ser más sencillo. En el pasado tuve línea Claro y Full móvil y estas se activan automáticamente.

no sea jetona que igual ust tiene que llamar para activar la linea o el mismo que se la vende la activa nunca una linea se activa sola.

BMASTER · 26 Dec 2013

la movistar si es automatico..

Charlotte · 26 Dec 2013

gato-negro dijo:
no sea jetona que igual ust tiene que llamar para activar la linea o el mismo que se la vende la activa nunca una linea se activa sola.

Le agradezco el comentario pero también el respeto. Me regalaron dos líneas prepago Claro con la compra de unas tablets y nunca tuve que llamar para activarlas. Si ya el comercio lo había hecho o tienen convenio lo ignoro, ya que igual me las dieron empaquetadas y yo sólo las coloque y ya podía hacer llamadas.

Aún sigo sin poder activar la kolbi

BlackCatt11 · 26 Dec 2013

Charlotte dijo:
Le agradezco el comentario pero también el respeto. Me regalaron dos líneas prepago Claro con la compra de unas tablets y nunca tuve que llamar para activarlas. Si ya el comercio lo había hecho o tienen convenio lo ignoro, ya que igual me las dieron empaquetadas y yo sólo las coloque y ya podía hacer llamadas.

Aún sigo sin poder activar la kolbi 

Quejese en el FB de kolbi!
diga que llamo al centro de atencion al cliente y que no la ayudaron o le dieron mala informacion y con eso la ayudan rapido

BMASTER · 27 Dec 2013

BlackCatt11 dijo:
Quejese en el FB de kolbi!
diga que llamo al centro de atencion al cliente y que no la ayudaron o le dieron mala informacion y con eso la ayudan rapido

o le ignoran el msj tambien :ujuju:

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