Hola foreros, soy nuevo en esto y quisiera un poco de sabiduría, veran trabajo en un call center donde todo es abandono de trabajo ir al baño, poner al cliente en espera, colgar una llamada, llamar a otra persona de una extencion a otra para nombrar algunos ejemplos. Bueno la cuestión es que mi jefa me dijo que me había descubierto una vez que estuve hablando con otro compañero por dos horas de extencion a extencion, yo me sorprendí ya que por lo general pasamos tomando llamadas de gringos estupidos que ni siquiera saben que es el Internet ni para que sirve, en fin se llevaron a un compañero para un cuarto cerrado el gerente de operaciones y una representante de recursos humanos y comenzaron a precionarlo para que hablara con la verdad (coaccion) ya que si no le hiba a ir peor, o sea no tienen pruebas en su contra, lo querian hacer firmar una hoja sin darle copia, y al parecer me van a hacer lo mismo, cuando mi compañero les pregunto por la supuesta llamada le dijeron que no quedo grabada que solo se veía que alguien lo llamo de otra extencion y ahora nos quieren acusar del famoso call avoidance que es un termino gringo para decir que hizo abandono de trabajo, sin embargo con lo que mi compañero me contó lo que querían era que confesara el crimen y firmara la hoja, por supuesto el no lo hizo pero le prometieron represalias, yo quisiera ir un poquito mas preparado a esa reunión asi que cualquier consejo en cuanto a la legalidad de este termino y de este tipo de reuniones sera bien recibido y que puedo hacer si me despiden sin responsabilidad por este hecho del cual obviamente no tienen pruebas? Gracias espero respuesta pronto!!!
call avoidance vs abandono de trabajo
- Iniciador del tema randra
- Start date
No te dejés impresionar por esos HPs abusadores... Lástima que en este país haya tanta necesidad, porque si hay malos patronos son estos call centers.
Mirá, negalo todo! Mantenete en esa posición de negarlo todo. Es el patrono el que debe probar la falta del trabajador, no es el trabajador el que debe probar que no hizo algo. Y si te despiden, ni modo, porque esos muertos de hambre trabajan sobre seguro, nunca tienen nada inscrito a su nombre, por lo que dificilmente podrás embargar nada para asegurar el juicio.
Suerte!
Mirá, negalo todo! Mantenete en esa posición de negarlo todo. Es el patrono el que debe probar la falta del trabajador, no es el trabajador el que debe probar que no hizo algo. Y si te despiden, ni modo, porque esos muertos de hambre trabajan sobre seguro, nunca tienen nada inscrito a su nombre, por lo que dificilmente podrás embargar nada para asegurar el juicio.
Suerte!
La mayoria de esos call centers son unos explotadores, tras de que pagan mal le exigen a los empleados que se esclavicen en el telefono, casi ni les dan permiso de ir al baño, le toman los tiempos con cronómetro , no se pueden ni distraer , mientras que los supervisores se la tiran rico viendo facebook o youtube.
Se aprovechan de la necesidad de trabajo sobre todo de la gente joven, para explotarlos pagandoles mal, y hacen lo que les da la gana, amonestan y despiden por cualquier cosa.
Se aprovechan de la necesidad de trabajo sobre todo de la gente joven, para explotarlos pagandoles mal, y hacen lo que les da la gana, amonestan y despiden por cualquier cosa.
Es cierto nunca tienen nada a nombre de ellos lo bueno es que cuando se les demanda no se demanda a la empresa en si sino al representante legan lo que causa todo tipo de congelamiento hasta la salida del país le niegan claro esto si uno consigue un abogado espabilado.... pero como dijeron por ahi arriba negarlo todo
jhons506
EXILIADO
Mae yo no le puedo aconsejar un montón pero le aconsejo mae que grabe todo, ya sea así a escondidas o bien apenas entra (con la grabadora del cel encendida antes de entrar al cuarto) les dice que usted quiere grabar lo que van a decirle, si los maes le dicen que no y demás paja, ud les dice que todo ya esta siendo grabado. Además, creo, que no lo pueden obligar a que apague la vara. Mae legalmente no se deje niegue todo compañero.
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