SUTEL restringe oferta de celulares (nuevo sello)

Pacman dijo:

Ahora resulta que para usar un celular debe estar avalado por la SUTEL, un nuevo invento para crear burocracia. En el sitio Web tienen un desordenada lista en Word (con un icono de pdf). O sea que ya no tiene uno derecho a comprar un celular en Internet porque no tendría el nuevo sello de la SUTEL (Aresep)
Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos
http://www.aresep.go.cr/docs/Sutel exige homologacion.doc

Sutel exige sello de garantIa para celulares - EL PAIS - La Nacion

SIN ESE AVAL NO PODRÁN SER CONECTADOS
Sutel exige sello de garantía para celulares

MERCEDES AGUERO R. [email protected] 10:50 A.M. 04/10/2010
Todos los teléfonos celulares, tarjetas de datos y demás terminales que se pretendan comercializar en el país deben llevar un sello de garantía de buen funcionamiento emitido por la Sutel.

Sin ese aval los aparatos no podrán ser conectados a la red del ICE ni de ningún otro operador celular que venga al país, aun cuando el cliente asuma la responsabilidad por el funcionamiento del aparato.

Así lo dispuso la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) en una resolución divulgada el 22 de setiembre.

La homologación es una especie de pruebas a que se someten los equipos en laboratorios acreditados por la Superintendencia.

En esa revisión se comprueba la interacción del equipo con la red, que esté en idioma español, y que permita las llamadas, mensajes de texto y multimedia, entre otros.

Los equipos que superen la prueba llevarán un sello con el logo de la Sutel, que le asegura al usuario su funcionamiento óptimo.

La Sutel ya autorizó más de 60 equipos de las marcas BlackBerry, Nokia, Sony Ericsson, Motorola, Huawei, ZTE, Apple, Alcatel, Samsung y LG.

“La homologación de los equipos se hace con el fin de proteger los derechos de los usuarios, para garantizar la conectividad y operación en el país”, informó la Sutel.

La homologación deben hacerla los representantes de los fabricantes de equipos en el país o los distribuidores autorizados por ellos.

La empresa somete a prueba un teléfono y, si este la supera, recibe los sellos de la Sutel para el resto.

Para conocer la lista de teléfonos y demás terminales autorizados, puede ingresar a la página de la Aresep : www.aresep.go.cr.
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Mariia ^^ dijo:

pero tengo una duda esq sigo sin entender digamos yo compre un telefono nokia en panama y active la linea hace 3 semanas entonces que?
me dijeron q me pueden cancelar la linea pero nose
aparte q si esto se hace el ice va a perder un monton d sus clientes
alguien me puede explicar ??

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jafeth0206aa dijo:

yo tambien pregunto lo mismo, y ademas, el celular tiene que tener el sello? o, digamos si ellos homologaron el nokia E63, entonces cualquier E63 salido de donde sea, me lo van a aceptar?
Uno no puede denunciar esto a la defensoria del consumidor o algo asi es que se llama?
Gracias!

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Adrii dijo:

No no... En la lista aparece el mío, y cuando lo llevé a que le pusieran mi línea la vieja me dijo que como no tiene el hp sello no se puede!!!

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Por este medio desea expresar mi inconformidad, con la nueva posposición de la Sutel,¿cómo es posible que con ese asunto de la homologacion uno tenga que pagar hasta 40mil colones mas por el mismo teléfono?, ¡con las mismas características que el que no tiene el dichoso sello!
Señores, esto me huele a segundas intenciones, y me huele a monopolio. Es inapelable que me están negando mi derecho de elegir donde comprar, osea que si yo quiero mandar a traes mi celular desde los Estados Unidos, ¿no puedo?... entonces: ¿dónde esta la libertad de elección de compra?
Para nadie es un secreto que Costa Rica no tiene el nivel adquisitivo que un país desarrollado pueda llegar a tener, y aun así nos ponen mas obstáculos a la hora de tener un gusto y una necesidad a la vez, como lo es un celular, ¡no es justo! Eso es como que dijeran: "solo pueden comprar materiales de cierta marca porque si no se les negara el permiso de construcción", o ¡que me van a retirar el servicio eléctrico porque mis electrodomésticos no están avalados...!
Yo le pago un servicio al ICE, ellos no me lo regalan, y como consumidor y ciudadano de un país libre y democrático, es mi derecho el elegir que celular compro y adonde lo compro, y si yo quiero que este homologado o no. Esta imposición de reglas, no tiene ni pies ni cabeza, la Sutel lo defiende diciendo que lo hace para proteger al consumidor y que tengan un producto garantizado que sirva, eso esuna burda mentira, primeramente, si quisieran hacer eso lo harían como se hacia antes, había una lista en la pagina del ICE con los teléfonos permitidos y listo, ¡no pasaba a mas ni cobraban extra por eso!, y segundo, es mi responsabilidad si el celular sirve o no sirve con la red nacional, puesto que si lo compre es porque se que con la red costarricense servirá. Eso que la Sutel esta haciendo tiene un nombre y se llama abuso de poder y de nuevo, monopolio económico, y pregunto: ¿acaso salimos del monopolio con el ICE, para entrar en el monopolio con la Sutel? ¿Esa es la apertura en el campo de telecomunicaciones que nos prometieron?
Y eso es apenas por el lado del consumidor, ¿qué pasara con el pequeño y mediano empresario?, esa persona que con todo el esfuerzo del mundo monta su negocio de venta de celulares, ¿qué va a tener que hacer? ¿pagar grandes cifras de dinero que posiblemente ni posee, para que la gente pueda comprar los celulares de su tienda? ¿Eso es ayudar a la pobreza en nuestro país?
Por favor analicen el caso.. porque los ticos somos personas honradas, que se ganan su dinero trabajando, y si uno puede ahorrar adquiriendo un celular en diferentes comercios, no es justo que me exijan a comprarlo en las grandes cadenas a un precio mas elevado.. Al menos de que el ICE al ver el sello me diga: -tiene de regalo los 20 000 colones que invirtió en la compra del celular homologado- y estoy 100% convencido de que eso no sucederá...
Gracias, y espero su pronta respuesta.

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