Bueno, esto me pasa por travieso, ayer estaba configurando el modem, abriendo algunos puertos y toda la cosa, y se me ocurrió resetearlo a la configuración de fábrica (muy mala idea por cierto).
Ahora el modem obviamente no se conecta a la red del ICE, y me quedé sin Internet. Yo por lo general sé lo que estoy haciendo, y en este caso sé que hay que configurar el WAN para que Internet acepte el modem, ingresando los vp's especificos que usa el ICE.
Todo eso se configura en cualquier web browser, y lo hace el técnico del ICE cuando nos conectan al Internet por primera vez.
Estos son los datos que yo tenía de mi conexión previo al reseteo del modem, que me imagino que no van a cambiar para volver a configurarlo:
-Direccion IP
-Subnet Mask
-Default Gateway (igual que el IP)
-Primary DNS server
-Secondary DNS server
Ademas, todas mis compus que estan conectadas al modem están configuradas con una IP estática. Mi modem es marca Pirelli, de los nuevillos que esta tirando el ICE.
Lo que quiero saber es si yo puedo hacer el troubleshooting yo mismo y con un poco de ayuda de ustedes. Lo que desconozco de la configuracion, es qué numeros meter en el WAN basicamente para que me deje conectar a Internet.
Lo que quiero evitar es tener que llamar a un tecnico a mi casa, si fuera posible. Me da la impresion que todas las conexiones del ICE usan los mismos datos WAN, entonces creo que si alguien se fija en su modem para ver como tienen configurado WAN talvez esos datos me sirvan, o me equivoco?
En todo caso, agradezco la ayuda.
Ahora el modem obviamente no se conecta a la red del ICE, y me quedé sin Internet. Yo por lo general sé lo que estoy haciendo, y en este caso sé que hay que configurar el WAN para que Internet acepte el modem, ingresando los vp's especificos que usa el ICE.
Todo eso se configura en cualquier web browser, y lo hace el técnico del ICE cuando nos conectan al Internet por primera vez.
Estos son los datos que yo tenía de mi conexión previo al reseteo del modem, que me imagino que no van a cambiar para volver a configurarlo:
-Direccion IP
-Subnet Mask
-Default Gateway (igual que el IP)
-Primary DNS server
-Secondary DNS server
Ademas, todas mis compus que estan conectadas al modem están configuradas con una IP estática. Mi modem es marca Pirelli, de los nuevillos que esta tirando el ICE.
Lo que quiero saber es si yo puedo hacer el troubleshooting yo mismo y con un poco de ayuda de ustedes. Lo que desconozco de la configuracion, es qué numeros meter en el WAN basicamente para que me deje conectar a Internet.
Lo que quiero evitar es tener que llamar a un tecnico a mi casa, si fuera posible. Me da la impresion que todas las conexiones del ICE usan los mismos datos WAN, entonces creo que si alguien se fija en su modem para ver como tienen configurado WAN talvez esos datos me sirvan, o me equivoco?
En todo caso, agradezco la ayuda.
