si hacen reembolso de dinero, mae metase en la seccion de ayuda y preguntele al servicio al cliente si su cliente digamos roger,
si roger le hace un un PAGO POR SERVICIO usted, vea que es UN PAGO POR SERVICIO '' no un pago normal, es igual el mae le da ENVIAR DINERO y en la notas dice porque se lo envia, luego marca la opcion PAGO POR SERVICIO, con una breve descripcion y listo'' a su correo de paypal donde se va a depositar el dinero, si queda en un saldo a favor en paypal ó queda directo en su tarjeta de credito..
es es lo mas proximo que le puedo decir porque asi pago yo a mis contratados en usa, les hago un deposito con la opcion pagar servicio, creo que cobran una pequeña cantidad como un 0.30% de dinero transferido, pero se lo cobran a quien recibe el dinero.