El mercado de seguros en Costa Rica ha experimentado un crecimiento significativo en la última década, con un aumento del 50% en la emisión de pólizas desde 2015. Este incremento refleja una mayor penetración y accesibilidad de productos de seguros en el país. Según datos de la Superintendencia General de Seguros (SUGESE), la Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR) del mercado ha sido del 7.4%, con un crecimiento notable del sector privado en un 14.8%, mientras que el Instituto Nacional de Seguros (INS) mostró un crecimiento más modesto del 4.8%.
Uno de los factores que ha contribuido a este crecimiento es la mejora en la penetración del mercado de seguros respecto al Producto Interno Bruto (PIB). En 2015, la participación de las primas brutas representaba el 1.9% del PIB, y para el cierre de 2023, esta cifra se incrementó al 2.62%. Esto se traduce en un aumento de la prima per cápita, que pasó de CRC 116,729 a CRC 203,984, representando un incremento del 75%.
La apertura del mercado en 2008, que permitió la entrada de 11 nuevas aseguradoras, ha sido un catalizador crucial para esta expansión. Aunque el INS sigue siendo el actor predominante, con una cuota de mercado del 65%, el sector privado ha jugado un papel esencial en la diversificación y accesibilidad de los productos de seguros. Las aseguradoras privadas, excluyendo los seguros obligatorios como el de Riesgos del Trabajo y el Seguro Obligatorio de Vehículos, tienen una participación del 54% en el mercado de seguros "voluntarios".
La distribución del mercado de aseguradoras privadas es liderada por Assa con un 23%, seguida por Pan American Life con un 21%, MAPFRE con un 14%, Adisa con un 10%, Quálitas con un 7%, SM Seguros con un 6% y Davivienda Seguros con un 2%. El volumen total del mercado, medido por las primas emitidas, alcanzó los 1.07 billones de colones en 2023, destacando la importancia creciente del sector asegurador en la economía nacional.
Las líneas de seguros con mayor primaje en Costa Rica son los seguros de Salud (31%), los seguros de Vida (26%), los seguros de Automóviles (15%) y los seguros de Incendio (10%). Estas cifras indican una diversificación en las preferencias y necesidades de los consumidores, quienes buscan protegerse contra diversos riesgos.
En cuanto a las tendencias de la industria, la tecnología juega un rol fundamental. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están mejorando el procesamiento de reclamaciones y automatizando tareas, mientras que el Internet de las cosas (IoT) permite a los consumidores compartir más información para obtener mejores tarifas y prevenir pérdidas. Además, las redes sociales, los chatbots y las aplicaciones móviles están revolucionando la atención al cliente, y la ciberseguridad y blockchain prometen aumentar la seguridad y eficiencia en la gestión de reclamos.
La sostenibilidad también es un foco importante para el futuro del mercado de seguros en Costa Rica. Las aseguradoras buscan desarrollar productos que promuevan criterios de sostenibilidad y fomentar la educación financiera en seguros, para que los consumidores tomen decisiones informadas sobre sus necesidades de protección.
A pesar de los avances, el mercado de seguros en Costa Rica aún tiene camino por recorrer para alcanzar niveles de penetración comparables a mercados más desarrollados. La disponibilidad y accesibilidad de productos serán claves para continuar el crecimiento y aumentar la participación del mercado asegurador en la economía del país.
El mercado de seguros en Costa Rica ha demostrado un crecimiento robusto y dinámico en la última década, impulsado por la apertura del mercado, la diversificación de productos y la adopción de tecnologías innovadoras, posicionándose como un sector vital para la economía nacional y el bienestar de los ciudadanos.
Uno de los factores que ha contribuido a este crecimiento es la mejora en la penetración del mercado de seguros respecto al Producto Interno Bruto (PIB). En 2015, la participación de las primas brutas representaba el 1.9% del PIB, y para el cierre de 2023, esta cifra se incrementó al 2.62%. Esto se traduce en un aumento de la prima per cápita, que pasó de CRC 116,729 a CRC 203,984, representando un incremento del 75%.
La apertura del mercado en 2008, que permitió la entrada de 11 nuevas aseguradoras, ha sido un catalizador crucial para esta expansión. Aunque el INS sigue siendo el actor predominante, con una cuota de mercado del 65%, el sector privado ha jugado un papel esencial en la diversificación y accesibilidad de los productos de seguros. Las aseguradoras privadas, excluyendo los seguros obligatorios como el de Riesgos del Trabajo y el Seguro Obligatorio de Vehículos, tienen una participación del 54% en el mercado de seguros "voluntarios".
La distribución del mercado de aseguradoras privadas es liderada por Assa con un 23%, seguida por Pan American Life con un 21%, MAPFRE con un 14%, Adisa con un 10%, Quálitas con un 7%, SM Seguros con un 6% y Davivienda Seguros con un 2%. El volumen total del mercado, medido por las primas emitidas, alcanzó los 1.07 billones de colones en 2023, destacando la importancia creciente del sector asegurador en la economía nacional.
Las líneas de seguros con mayor primaje en Costa Rica son los seguros de Salud (31%), los seguros de Vida (26%), los seguros de Automóviles (15%) y los seguros de Incendio (10%). Estas cifras indican una diversificación en las preferencias y necesidades de los consumidores, quienes buscan protegerse contra diversos riesgos.
En cuanto a las tendencias de la industria, la tecnología juega un rol fundamental. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están mejorando el procesamiento de reclamaciones y automatizando tareas, mientras que el Internet de las cosas (IoT) permite a los consumidores compartir más información para obtener mejores tarifas y prevenir pérdidas. Además, las redes sociales, los chatbots y las aplicaciones móviles están revolucionando la atención al cliente, y la ciberseguridad y blockchain prometen aumentar la seguridad y eficiencia en la gestión de reclamos.
La sostenibilidad también es un foco importante para el futuro del mercado de seguros en Costa Rica. Las aseguradoras buscan desarrollar productos que promuevan criterios de sostenibilidad y fomentar la educación financiera en seguros, para que los consumidores tomen decisiones informadas sobre sus necesidades de protección.
A pesar de los avances, el mercado de seguros en Costa Rica aún tiene camino por recorrer para alcanzar niveles de penetración comparables a mercados más desarrollados. La disponibilidad y accesibilidad de productos serán claves para continuar el crecimiento y aumentar la participación del mercado asegurador en la economía del país.
El mercado de seguros en Costa Rica ha demostrado un crecimiento robusto y dinámico en la última década, impulsado por la apertura del mercado, la diversificación de productos y la adopción de tecnologías innovadoras, posicionándose como un sector vital para la economía nacional y el bienestar de los ciudadanos.