Los 3 mejores y mas malos call centers para trabajar:

fromM2theZ · 25 May 2010

Estan mamando, Qualfon/Convergys rocks!!!

Bueno la verdad estuve leyendo sus comentarios y no coincido con la gente que piensa que este chante (Qualfon) es una basura, xke? Me pagan 440.000 para el area de Ecare (chats e emails) y la verdad no es la basura de siempre en el telefono y no te estan madreando todo el dia. That's sucks!!! Tienen monchis card y tienen muy buenos bonos y un pichazo de horarios que escoger! So keep sucking!!!

sergWRX · 25 May 2010

fromM2theZ dijo:
Bueno la verdad estuve leyendo sus comentarios y no coincido con la gente que piensa que este chante (Qualfon) es una basura, xke? Me pagan 440.000 para el area de Ecare (chats e emails) y la verdad no es la basura de siempre en el telefono y no te estan madreando todo el dia. That's sucks!!! Tienen monchis card y tienen muy buenos bonos y un pichazo de horarios que escoger! So keep sucking!!!

Eso es pq ud no conoce... en otro brete a mi haciendo lo mismo q en esa peste de lugar me pagan 550mil, trabajando 4 dias... Y esa basura de "monchis" card, es un asco, con esa comida toda arratada q dan ahi... Y yo estuve en ecare tambien y las madreadas son iguales, nada mas q escritas... Keep sucking with your 440...
Ahi en Qualfone lo unico "bueno" es q cualquiera entra, con q tenga bachi y medio sepa ingles, va pa dentro... as you may see...

fromM2theZ · 25 May 2010

Varas!!!

Mae sorry tonces, a lo que yo me referia era que con los 440.00 netos o sea libres al mes no hago ni PICHA!!! xq tanta gente que hay ahora aqui, el brete que hay que hacer es casi insignificante por no decir que me regalan el sueldo, as you may see I'm bloggin' from my job!!! Otra vara lo de la comida yo creo que ya cambio, yo he estado aqui desde los ultimos 7 meses y es bueno al menos se deja comer... Aparte a caballo regalado te pones en muchas varas! Ud gana 550.000 pero fijo le deducen todas las varas de ley y si c la suda. Aparte si esta tan orgulloso del chante donde bretea diga el nombre... A ver si estan afamado como dice!!!

pelusacr · 26 May 2010

fromM2theZ dijo:
Mae sorry tonces, a lo que yo me referia era que con los 440.00 netos o sea libres al mes no hago ni PICHA!!! xq tanta gente que hay ahora aqui, el brete que hay que hacer es casi insignificante por no decir que me regalan el sueldo, as you may see I'm bloggin' from my job!!! Otra vara lo de la comida yo creo que ya cambio, yo he estado aqui desde los ultimos 7 meses y es bueno al menos se deja comer... Aparte a caballo regalado te pones en muchas varas! Ud gana 550.000 pero fijo le deducen todas las varas de ley y si c la suda. Aparte si esta tan orgulloso del chante donde bretea diga el nombre... A ver si estan afamado como dice!!!

Pregunta, para el que ama Qualfon/Convergys, hace cuanto se hizo la transicion de qualfon a convergys?
Usted formo parte de Qualfon, cuando no estuvo fusionado? en cuantos call center a estado para poder comparar que es bueno y que no.

Con Respecto a lo de no hacer nada y ganarse su sueldo, para mi esos lugares son de los que me alejo, todo eso algun dia se acaba y con que cara va llegar y con que experiencia va llegar a pedir trabajo, ahora si usted quiere ser procesador de datos / agente, pues le respeto su desicion, bien dice el dicho, el que nace para maceta del corredor no pasa, al menos en mi caso yo siempre espero tener un mejor puesto, tener un mejor salario pero aun mas que eso, siempre saber mas, eso nadie se lo puede quitar nunca, el salario y el puesto un dia lo tenes el otro no.

La pregunta que le hice sobre la fusion de quelfon y convergys es que grandes posibilidades es que los que estan ahi son los mismos managers, gerentes, cabezas de departamento que desde siempre por lo tanto una vez que les den la capacidad de trabajar y dar resultados, ahi se le va caer el castillos de arena que tiene.

A titulo personal, yo no espero tener que trabajar ahi, hice el proceso de reclutamiento, me ofrecieron puestos mayores a agente y aun asi no me atrajo, la gente que esta ahi, son todos los reciclados, despedidos de otros call center, al menos en su mayoria y en los que pude saber que eran al menos team managers. Si a usted le gusta y le conviene, dejeme decirle que lo felicito porque encontro lo que buscaba!

sergWRX · 26 May 2010

fromM2theZ dijo:
Mae sorry tonces, a lo que yo me referia era que con los 440.00 netos o sea libres al mes no hago ni PICHA!!! xq tanta gente que hay ahora aqui, el brete que hay que hacer es casi insignificante por no decir que me regalan el sueldo, as you may see I'm bloggin' from my job!!! Otra vara lo de la comida yo creo que ya cambio, yo he estado aqui desde los ultimos 7 meses y es bueno al menos se deja comer... Aparte a caballo regalado te pones en muchas varas! Ud gana 550.000 pero fijo le deducen todas las varas de ley y si c la suda. Aparte si esta tan orgulloso del chante donde bretea diga el nombre... A ver si estan afamado como dice!!!

Esa vara... Mae q le han aumentado 50% el salario en 7 meses... vaya con esa hablada a ver quien se la cree si uno ahi entra ganando $650 y a los 3 meses le suben a $700 mas unos bonillos ahi maomenos podra hacer asi rajado $850... 440mil libres... :jajaja:

El chante donde yo estoy queda en Rohrmoser... No voy a poner el nombre pq me pueden hechar por eso asi q ni al caso... No es muy conocido por dicha. Me vine de HP y Qualshit para aca. Trabajo 4 dias y gano $1000... Despues de los 3 meses uno gana comision y puede hacer hasta $1500...
Free meal todos los viernes y hay frescos todos los dias todo el dia free. Ademas le regalan 1mil todos los dias de lo q ud compre en la Soda, si gasta 2mil, el brete le regala 1mil.
No estoy orgulloso del chante, al final estoy dejandole mi tiempo y esfuerzo a algun gringo q se esta rascando las bolas en Guana! Nada mas q si le voy a bretear a alguien, mejor q sea alguien q me pague bien... Simple as that! No hard feelings dude... Keep it up with your 440!

Voy a estar orgulloso cuando bretee 10horas al dia y todos los dias, matandome pero para mi, en mi negocio propio... Ahi si voy a estar orgulloso... Mientras tanto, trabajo para los demas, q queda, pero 0 orgullo!

PD: I'm blogging form my work also...

Laja · 26 May 2010

sergWRX dijo:
Esa vara... Mae q le han aumentado 50% el salario en 7 meses... vaya con esa hablada a ver quien se la cree si uno ahi entra ganando $650 y a los 3 meses le suben a $700 mas unos bonillos ahi maomenos podra hacer asi rajado $850... 440mil libres...
El chante donde yo estoy queda en Rohrmoser... No voy a poner el nombre pq me pueden hechar por eso asi q ni al caso... No es muy conocido por dicha. Me vine de HP y Qualshit para aca. Trabajo 4 dias y gano $1000... Despues de los 3 meses uno gana comision y puede hacer hasta $1500...
Free meal todos los viernes y hay frescos todos los dias todo el dia free. Ademas le regalan 1mil todos los dias de lo q ud compre en la Soda, si gasta 2mil, el brete le regala 1mil.
No estoy orgulloso del chante, al final estoy dejandole mi tiempo y esfuerzo a algun gringo q se esta rascando las bolas en Guana! Nada mas q si le voy a bretear a alguien, mejor q sea alguien q me pague bien... Simple as that! No hard feelings dude... Keep it up with your 440!

Voy a estar orgulloso cuando bretee 10horas al dia y todos los dias, matandome pero para mi, en mi negocio propio... Ahi si voy a estar orgulloso... Mientras tanto, trabajo para los demas, q queda, pero 0 orgullo!

PD: I'm blogging form my work also...

El asunto con ese chante es que si ud tiene mas de 2 anos en cualquier momento lo recortan por "rendimiento" o "reduccion de personal", sin importar que posicion tenga o que tan sobresaliente sea. Es mas, en este momento ya muchos saben que les toca para la proxima. Eso en ambiente empresarial se llama 'trabajo de ciclos", es una practica nueva en donde una empresa maneja sus presupuestos en base a rendimientos y costo de trabajador. El dueno es muy amigo de un ex candidato presidencial y dicen por ahi que la emprsa no se va a poder mantener para enero 2011 y que va a ser adquirida por otra...muy probablemente la que tiene sus oficinas cerca de la Contraloria. Pero bueno, son comentarios extraoficiales que suenan por ciertos sectores.

sergWRX · 26 May 2010

Laja dijo:
El asunto con ese chante es que si ud tiene mas de 2 anos en cualquier momento lo recortan por "rendimiento" o "reduccion de personal", sin importar que posicion tenga o que tan sobresaliente sea. Es mas, en este momento ya muchos saben que les toca para la proxima. Eso en ambiente empresarial se llama 'trabajo de ciclos", es una practica nueva en donde una empresa maneja sus presupuestos en base a rendimientos y costo de trabajador. El dueno es muy amigo de un ex candidato presidencial y dicen por ahi que la emprsa no se va a poder mantener para enero 2011 y que va a ser adquirida por otra...muy probablemente la que tiene sus oficinas cerca de la Contraloria. Pero bueno, son comentarios extraoficiales que suenan por ciertos sectores.

Di ojala no... yo llevo ratillo aqui y no he visto nada raro... Y tengo aca compas q tienen hasta 5 años aqui metidos... Lo q si se es q a los malos, los mandan de una para afuera... Si ud le pone pos no lo joden. Pero eso de q a los 2 años lo mandan para la casa... esta raro pq aqui hay mucha gente con muchisimo mas tiempo q eso... Si es q hablamos del mismo lugar

Laja · 27 May 2010

Gente...y entre la BOA y Amazon...que es mejor?

MarkFreak · 28 May 2010

Maes yo ahorita estoy demasiado puteado con Amazon, la verdad se nota que no saben adónde están parados... Mi historia: Voy a una de las ferias de empleo en la CENAC con el único propósito de buscar info de Amazon, ya he pasado por Sykes, TeleTech y por HP y por mil sportsbooks y ahorita estoy decidido a ir ya sea a Amazon o BOA antes de terminar la U. Llego al stand de Amazon y me dice la chavala que aplique en línea... Osea... Para qué carajos hacen el stand en la feria entonces? Ok la cuestión es que me dice la chavala que aplique en línea que el proceso es rapidísimo, un mes después me llaman y me hacen un "screening" por el teléfono, ok le hablo bonito y me cita para ir a las instalaciones a hacer una prueba escrita de Inglés... Llego hasta Lagunilla de Heredia y me hacen esperar para decirme que hice el viaje en balde ya que tenían el sistema caído... Si estaba citado porqué no me avisaron antes? Con sólo eso dejan demasiado qué desear... La cosa es que vuelvo otro día a hacer la prueba, me dice la chavala que me llaman al día siguiente cuando en realidad me llamó tres días después, me citan a una entrevista final, voy a la entrevista final, me dice la chavala que todo perfecto que me va a pasar con equis persona a que me presente el contrato... Me hace esperar 5 minutos para decirme que el chavalo no estaba disponible, que me llamaban en el transcurso de la semana para que volviera a firmar el contrato... Yo por dentro WTF??? Ok pasa una semana y nada de nada, contacto por teléfono a la chavala que me hizo el primer screening y le explico la situación para ver si me podría decir algo al respecto, me dice que va a hacer la consulta y que me llaman al día siguiente.... Y eso fue hace ya ooootra semana.... Osea CERO seriedad esta gente, si me llaman ya cuando esté en training en BOA me voy a putear demasiado.

Laja · 28 May 2010

Ojo lo que le acaba de pasar a un compa. El mae agarró brete en Audible de Amazon y estaba tramitando unas patentes del brete anterior, firma el jueves con Amazon para empezar hoy, y en la misma tarde del jueves fue a recoger las cosas para matricular las patentes..... pues para variar el Registro estaba sin sistema, entonces le dicen q tiene q ir un par de días más para finalizar los trámites. El mae llama a Amazon y les dice que va a necesitar unos horitas durante el training...... pues bueno....para sorpresa de el mae: HR de Amazon le dice al mae q no, q eso no era problema de Amazon, el mae les dijo q si era asi ni la Censantía iba a recoger y para que decir los tramites....casi que le dijeron q "salado" y si iba a estar en esas pues mejor que les dijera de una vez para "sacarlo del sistema"...asi sin opciones de nada....

Yo no se, pero si así se ponen desde el principio que puede esperar alguien en el futuro? Y por 440.000 pesos!!!!

Yo le dije al compa: " Jueeeee.... puro HP", y me dice el mae: " Nombres...la wila de HR era de HP"

Diay si: LOL

murdock25 · 17 Jun 2010

sergWRX dijo:
Eso es pq ud no conoce... en otro brete a mi haciendo lo mismo q en esa peste de lugar me pagan 550mil, trabajando 4 dias... Y esa basura de "monchis" card, es un asco, con esa comida toda arratada q dan ahi... Y yo estuve en ecare tambien y las madreadas son iguales, nada mas q escritas... Keep sucking with your 440...
Ahi en Qualfone lo unico "bueno" es q cualquiera entra, con q tenga bachi y medio sepa ingles, va pa dentro... as you may see...

Compa xq no comparte el chante?!
Yo ando buscando algun chante asi donde uno realmente vea la harina, xq esta vara se esta poniendo fea.
O al mae que esta en convergys que pase el santo si todavia estan buscando para ecare?!
Yo tengo un compa que trabaja ahi en ecare tambien, y soy testigo que si se hechan los 440.000 libres, bueno este compa esta ahi en horario de noche pero igual, en mi caso personal yo prefiero bretear de noche.
Bueno compas espero puedan pasar algun volado por ahi... :fumo:

jvs2690 · 29 Jun 2010

Hey to all the people who think that qualfon is a shit !!! Ur right but ... .

LLevo 11 meses en CONVERGYS ahora todos aquellos que piensan que QUALFON era unamierda tiene toda la razon "ERA" una mierda pero ahora qualfon desaparecio y solo queda CONVERGYS con sus 2 cuentas TIME WARNER CABLE y COMCAST so i am working right now in COMCAST but let me tell you something CONVERGYS se va a volver the best CALL CENTER of the country el salario actualmente ronda entre 650 dolares para ECARE y 750 para VOICE este salario no es tan bueno pero tengo que tomar en cuenta que ademas del dinero brindan una tarjeta con 30$ por mes just for eat whatever u want y un bono de 50$ por mes ahora la empresa CONVERGYS compro ya 3 edificios en ZONA METRO y va a ser tan grande que van a comprar otro edificio en otra zona franca en realidad he visto como esta compañia a crecido y de verdad estoy muy feliz el ambiente de trabajo es muy pichudo hay pocas llamadas en mi caso y pocos chats en el caso de ECARE les doy este dato a las personas que todavia piensan q QUALFON existe lo unico que queda de QUALFON es la estructura y me refiero a la estructura osea el edificio ahora este CALL CENTER se llama CONVERGYS y es totalmente diferente!!!

Daniel M. Cervantes · 29 Jun 2010

Pues aqui vengo a poner la cara por TeleTech. Jajaja... Breteo en la cuenta Time Warner Cable New York. Lo bueno de TT es que hay medios tiempos. Por ejemplo, yo breteo 6 horas al dia, cinco dias a la semana. Eso si, tener fines libres no es nada facil. Casi imposible. Gano mas o menos 300 mil colones "libres". Eso es incluyendo el bono. El bono es facil. Nada imposible. QA es una mierda. Si no fuera por QA, el brete se hace mas agradable. No te joden por los tiempos. Te joden por CSAT (Customer Satisfaction), QA, y reliability. Algo bueno es que podes cambiar dias. Podes hacer swaps. Los sups... Depende del sup. El que yo tengo es super pura vida. Hay varios sups que son dolores... Como en todo lado. TT en si es pura vida. No me quejo. Mis problemas son Time Warner Cable. Es la peor compañia. De hecho, es la cuarta en rankings oficiales de servicio al cliente. Sus politicas son muy anti servicio al cliente. Algo bueno de este chante es que queda en Calle Blancos. Super cerca de varias Us. Cualquier vara pregunten y pongo los detalles.

Diego7 · 9 Aug 2010

Cuanto Pagan en los call centers que han mencionado???

Necesito información sobre western union y sykes porfa cuanto pagan???

baduel79 · 10 Aug 2010

Datascension

Pegaban asta mocos en la pared los banos y teclados!

dna · 14 Aug 2010

Yo breteo en HP en ITO, y se esta derrumbando muchas varas mucha mierda y esa vara parece un hotel entran y salen. BOA se los esta llevando a todos por ejemplo nuevo wave de BOA 20 personas (20 de hp) pero no me quejo es mucho brete pero usted aprende mucho.

Maaby Diaz Reyes · 15 Aug 2010

Info sobre Teletech

Hola Daniel, que tal se gana trabajando en Teletech de noche ?

Daniel M. Cervantes · 16 Aug 2010

Hola, Maaby! El horario de noche es de 5 a 12 pm. Creo que pagan 375 mil mas bono. Con bono y todo puede llegar a 430 mil. Depende de tus metricas. Pero ya TeleTech se esta pureteando. Ahora tenes que hacer una venta una ves a la semana. Y no es cualquier venta. Si fuera solo vender HBO o Cinemax, seria facil. Es convencer a un mae de Nueva York que solo tiene cable, internet o telefono que tenga los tres con Time Warner Cable! Jajaja... Estan mamando. Ademas, ya hay muchisimas mas llamadas que antes. No te recomiendo bretear en TeleTech. Yo ya puse la renuncia y todo.

Maaby Diaz Reyes · 16 Aug 2010

Gracias !!

Hola Daniel gracias por tu respuesta.... en fin, hoy fui a firmar contrato con ellos, y el trabajo seria de 2am 9am (nocturno), me pagarian 1223 colones por hora (6 horas)..., de Lunes a Domingo con un dia libre y si!! hay que hacer ventas.... bueno no le veo la gracia jajajaja, demasiado exclavisado a mi parecer. O sea estaria ganando como unos 180 mil pesos mensuales por trabajar en la madrugada !!... Y aunque ya firme contrato, voy a llamar a decir que no.

Daniel M. Cervantes · 16 Aug 2010

Ah, Maaby, es que ibas para Vodafone. Yo pense que ibas para TWNY. Si, me han dicho que Vodafone es muy pesado. Es para una compañia de celulares en España. Me parece que los españoles son muy vulgares y racistas. Infinitamente mas que los gringos. Las historias que me han contado la gente de Vodafone son de lo mas raras.

Los 3 mejores y mas malos call centers para trabajar:

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