Ok gente, voy ahi, a ver si me desahogo
Buscando a ver que pestes se decian en la we sobre el site en CR vine a dar aca.
A mi me recomendo mi hermanilla, hace como un año o mas, que me metiera a BOA porque era toa, la soda en toa, precios justos, Alico, bono, capacidad real de ascender y la vara, devolucion dinero por estudio, hasta ahi todo tuanis. Mae entro comienza la vara del training y put@ me pellizcaba a ver si era cierto...
Entre por el lado del call center, o sea, al piso en la parte de colecciones, lo tenia proyectado como algo temporal y de ahi me iba para IT o algo de otra area pero fuera del phone. Llevo un año, con metricas casi excelentes, maes soy uno de los que mas le ponen, y no he salido del puto telefono!! lo que me emputa es que gente MENOS calificada que yo, apenas entrando o sin haber terminado OJT los ascienden!! He aplicado para un chorro de puestos, TML, Duty Monitor, QA, CAST, ahi mismo dentro de la linea de HRD, pero NADA! y tambien aplique para IT, por unas plazas internas que se abrieron, me mandaron el correo de muchas gracias lo estare llamando te tomamos en cuenta, la vara se quedo quieta como dos meses y PUM 10 maes nuevos DE AFUERA con puestos altos Y TODOS DE HP!!!
Mae una perr@ que entro a uno de los team del piso, todo los maes la conocemos por zorr@ y ofrecida y en 6 meses se la han tirado al menos 8 maes, y la mae comenzo primero apuntado a un TL, luego subio un toque mas alto a un mae de HR, luego a uno de IT, por hay la veian y la mae se contaba a rajar sus aventuras sexuales con todos ellos y con un mae de QA, la tipa aplica para QA (con menos de 6 meses) y la ascendieron!! y la bruta no SABE NADA pero NADA del producto, esta mamando la mayor parte del tiempo. Asi que eso de favores sexuales me consta que pasan! Mae y esa tipa, asi como muchos QA que han "ascendido" (pura argolla) se han dedicado a sonarse a la gente que les cae mal, con puras estupideces sin excusa, he visto varios casos.
A ver que mas.... (di muy largo la vara, pero mucha tela para cortar)
Ah si! mi hermanilla jalo aguevada porque veia venir la vara, todo comenzo a cambiar cuando se trajeron gente de HP, muchos, como no le llegaron al departamento de IT los pusieron de Leaders en colecciones y los (as) hp estan mamando, un puro argollero.
Otra vara, sobre el producto, put@ nos han tenido en una pura jugadera! nos cambian instrucciones de trabajo a cada rato, nos mandan un comunicado de como hacer las varas el dia de hoy, lo sigo, luego el dia siguiente me suenan o me cagan porque meti la pata, les digo que segui las instruccones que dieron ayer y me dicen que eso cambio hoy temprano otra vez, y que QA me califico con las normas de hoy y no las de ayer BULLSHIT!!!
Ahora nos estan metiendo varas que los gringos les tomo como 4 años manejar bien, en solo 3 o 4 dias! maes pretenden que hagamos un "training" entre llamadas, nos bombardean con correos contradictorios, si uno pregunto nadie sabe nada, sup o managers... nos estan empujando un puto programa LAMP que lleva casi dos años parado porque la madre NO FUNCA, a NADIE han preparado bien y la gente esta ostinada
Otra vara! (al chile es mucho) nos cagan en bases a metricas, por no colectar, estuvimos casi dos meses solo con outbound calls y puros 3tones y gente que le colgaba a uno el phone QUE PUTAS VOY A COLECTAR! ahora pasamos a tener cuentas incobrables, todas con fecha de embargo, mae que puta dinero les voy a pedir! ahhh pero eso no lo ven y va couching o DA, o basureada en publico, como uno de los TMLS que agarra por basurear al team, en frente de otros, incluso a la estrella del team la ha humillado en frente de todos (el mae es un EX HP SUP) que estamos mucho en Wrap up.. o en hold, o en available, SI EL PUTO SISTEMA DE MIERDA NO SIRVE QUE PUTAS QUIEREN QUE HAGAMOS
Maes ponen "floor walkers" a disque "ayudar" a la gente, son casi todos gente nueva, que sacan del phone para ayudar (muchos de ellos argollas) que si les preguntas algo no saben ni pcih@
Y para terminarla de hacer (por ahora, luego me acuerdo de mas) nos soltaron la bomba de que los bonos o incentivos de agosto y setiembre NO se han pagado y QUIEN SABE CUANDO los pagaran por un problema de capa 8 de IT........... WTF!!!
RESUMEN = BOA is turning into SHIT.. mae se estan cagando fuertemente en site de CR y todo a punta de malas decisiones, hubo un tiempo este año que si se puso estricto, mi hermanilla (arthemisa) por ahi posteo algo de ese tiempo, pero la vara como que medio mejoro, pero ahora esta peor y gacho trabajar en una vara que no sabes donde estas parado, te mandar a la guerra sin armas y te cagan si la pelas, vez a maes en la entrada del lobby "que mae (tita whatever) se acuerda de mi?? trabajamos juntos en xxxx vine a aplicar" "ahh si si claro veni!" y los ve uno el siguiente lunes en training y 3 meses despues de sup o algo asi... vez a viejas zorronas que diay si se prestan uno les da... pero emputa que esas viejas obtengan puesto que uno ha pulseado con sudor y buenas metricas...
UFFF me deshaogue... gracias pueblo
