Buenas tardes, tengo un problema con mi impresora, trato de imprimir y empieza a jalar la hoja solo hasta la mitad, después me pone obstrucción de papel, he revisado mil veces y no veo nada, la he apagado, desconectado, cargo otra vez el papel y nada, pero si suena como que esta imprimiendo, también en el momento que deja de jalar la hoja suena como que algo se quebró o algo así pero como les dije suena como si esta imprimiendo, ya no se que hacerle. Alguna recomendación?