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Wilas
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Tema: Opinión de Suzuki CR - Grupo Rudelman

  1. #1
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    Exclamation Opinión de Suzuki CR - Grupo Rudelman

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    Hola.

    Estoy interezado en adquirir un Suzuki, vi algunos modelos en la ExpoMovil y me parecieron atractivos...

    Pero luego le di un vistazo al Facebook de Susuki CR y da un susto cuando veo los comentarios de los ultimos meses, cientos de clientes que se quejan de infinidad problemas con sus autos nuevos y un servicio post-venta terrible.

    Alguno por acá le gustaría dar su opinión en su compra de un Suzuki dentro de los dos último años, porque de verdad leer ese Feedback tan pero tan malo se le quitan las ganas a uno de invertir ahí.

    Aqui les dejo el link a las opinones
    https://es-la.facebook.com/SuzukiCostaRica/reviews

    Gracias!

  2. #2
    Mostacilla
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    Predeterminado buen carro, caro y mal servicio

    mi suzuki carry fue de agencia muchos años. llegue a pagar hasta 1.5 millones por un cambio de fajas y frenos y aun así siempre fui fiel.
    pero un buen año lo lleve antes de rtv, pagué medio millon y adivinen? me quedé varado en media inspección!
    obvio no la pasé, fui a quejarme, reuní a cuanta persona estuviera involucrada en mi caso y al final tuve que llevarlo yo mismo a que le cambiaran el catalizador para poder pasar la prueba. un par de años despues de ese gran desencanto se me apagaba constantemente, lo lleve 3 veces (en todas me cobraban algo distinto) y el carro seguía fallando. me puse a investigar por internet y resulta que había que cambiar el sensor de oxigeno. lo compre, lo cambié yo mismo y eso era.
    otra: duraron UN AÑO en entregarme una copia del trabajo que le habían hecho al carro. UNA PINCHE COPIA!
    Tampoco respondieron a varias cartas que hice acerca del servicio producto de los malos servicios.

    Puedo decir a titulo personal que el carro y/o la marca es muy buena. El problema es la actitud de los que ahí trabajan: ningún mecánico, ningún "asesor" pareciera interesarle. Son exageradamente atentos al vender y al cobrar pero hasta ahí llega el amor. Este año estuve a punto de comprar auto nuevo en la expo y de de solo imaginarme el servicio que recibiré (y me veré forzado a pagar) pasada la garantía, por más atención que me llamara el Ertiga ni a putas lo compro.

    Esa fue mi experiencia personal y mi apreciación de la realidad, para el que le sirva de referencia a quien tenga dudas

  3. #3
    Mostacilla
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    Wink

    Mi tata se compro un Suzuki Grand Vitara nuevo de agencia que se supone es 4x4 full chancha, trato de pasar por un camino con un riachuelo y se quedo pegado, tuvo que llegar un Hilux (que de milagro paso por ahi) a jalarlo para que saliera, despues de ese dia vendio el Grand Vitara y se compro un Hilux .

  4. #4
    Conoche Avatar de Tantra1
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    Predeterminado

    Comparto las opiniones. El servicio Post venta es PÉSIMO.

  5. #5
    Por el enjambre! Avatar de Calio
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    Predeterminado

    Y son indios............ (se nota en el diseño y la calidad)

  6. #6
    asi o más feo Avatar de geo1984x
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    Predeterminado

    Firma inglesa adquiere Grupo Rudelman por $284 millones - El Financiero

    El distribuidor inglés y minorista multimarca, Inchcape, adquirió por $284 millones al Grupo Rudelman, representante de las marcas de automóviles Suzuki, JAC, Changan y entre otras, tanto en Costa Rica como Panamá.

  7. #7
    Mostacilla
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Calio Ver mensaje
    Y son indios............ (se nota en el diseño y la calidad)
    El único que no era indio es el Swift Sport 2010 al 2017 pero ahora que trajeron el 2018, quien sabe si seguirá siendo Europeo.


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  8. #8
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    Predeterminado

    Vitara 2017, sin problemas hasta ahora.

    Todas pero todas las agencias son así maes.

    Grupo Q mejoró montones vieras.

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    Gracias erickvch Agradecidos con este post
     

  9. #9
    Chepo Avatar de janus
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    Predeterminado

    Ahora todas las agencias son malas pero la Suzuki se pelea el primer premio en pésimo servicio postventa.

    Hay gente que adora la Purdy, pero últimamente tampoco me ha quedado bien, sólo tener que pedir por pedido especial.

  10. #10
    Compita
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    Predeterminado

    Adios al Grand Vitara.

    Con la llegada de los Vitaras nuevos con bastante tecnología ya los Grand Vitara se dejaron de hacer y ya prácticamente no hay.

    Ahora el chuzo es el Vitara Turbo Jetboost y el Vitara 4 x 4.

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