¡Aguántense! Parece mentira, pero el INS, sí, la misma quina, le ha dado un giro tremendo a la atención médica para las personas con discapacidad auditiva. Después de años de quejas y “diay” cómo les costaba entender qué les decían los doctores, ahora tienen intérpretes de Lengua de Señas Costarricense (LESCO) disponibles. Esto significa que más de 90,000 personas sordas en el país ya no van a sentir que están hablando con una pared.
Imagínate la lata que era ir a la clínica y que te expliquen un diagnóstico complicado sin poder entender ni media palabra. Era un brete, una torta pa’ toda la vida. Pero eso se acabó, pura vaina. Ahora, gracias a esta iniciativa, pueden recibir atención médica de verdad, con todos los papeles en orden y entendiendo cada paso del tratamiento. El Grupo INS ha extendido este servicio a todas sus áreas, tanto administrativas como de salud, así que ya no importa si necesitas un trámite o una consulta, siempre habrá alguien que te traduzca.
Lo más bacán es que ofrecen dos opciones: interpretación remota a través de videollamada – ¡con respuesta rápida, diay! – o incluso un intérprete presencial. En el caso de los servicios médicos, te dan un usuario y contraseña para acceder a la plataforma y conectarte directamente con el intérprete. Así no tienes que andar buscando a nadie, todo es más fluido y rápido. Por fin, una buena noticia para una comunidad que históricamente ha tenido que luchar por cosas básicas.
Y no pienses que esto es solo para el Hospital La Paz o San Juan de Dios, ¡no, chunche! Este servicio está disponible en todas las sucursales del INS y sus filiales: Red de Servicios de Salud, INS Servicios S.A., INS Inversiones SAFI e INS Valores. Están poniendo el empeño para que la atención sea accesible en su lengua materna, promoviendo una comunicación que funcione, que sea fluida y que respete los derechos de estas personas. Un cambio radical, vamos.
Según cuentan, desde que implementaron esto, la gente está súper contenta. Reciben citas médicas, terapias, hacen sus trámites… Todo más fácil. El Dr. Kenneth Rojas, quién parece que está contento con la onda, comenta que la implementación de la interpretación en LESCO ha mejorado muchísimo la comunicación entre los profesionales de la salud y los pacientes sordos. Diagnósticos más precisos, tratamientos mejor adaptados… ¡qué carga! Una mejora sustancial para todos.
Imagínate la lata que era ir a la clínica y que te expliquen un diagnóstico complicado sin poder entender ni media palabra. Era un brete, una torta pa’ toda la vida. Pero eso se acabó, pura vaina. Ahora, gracias a esta iniciativa, pueden recibir atención médica de verdad, con todos los papeles en orden y entendiendo cada paso del tratamiento. El Grupo INS ha extendido este servicio a todas sus áreas, tanto administrativas como de salud, así que ya no importa si necesitas un trámite o una consulta, siempre habrá alguien que te traduzca.
Lo más bacán es que ofrecen dos opciones: interpretación remota a través de videollamada – ¡con respuesta rápida, diay! – o incluso un intérprete presencial. En el caso de los servicios médicos, te dan un usuario y contraseña para acceder a la plataforma y conectarte directamente con el intérprete. Así no tienes que andar buscando a nadie, todo es más fluido y rápido. Por fin, una buena noticia para una comunidad que históricamente ha tenido que luchar por cosas básicas.
Y no pienses que esto es solo para el Hospital La Paz o San Juan de Dios, ¡no, chunche! Este servicio está disponible en todas las sucursales del INS y sus filiales: Red de Servicios de Salud, INS Servicios S.A., INS Inversiones SAFI e INS Valores. Están poniendo el empeño para que la atención sea accesible en su lengua materna, promoviendo una comunicación que funcione, que sea fluida y que respete los derechos de estas personas. Un cambio radical, vamos.
Según cuentan, desde que implementaron esto, la gente está súper contenta. Reciben citas médicas, terapias, hacen sus trámites… Todo más fácil. El Dr. Kenneth Rojas, quién parece que está contento con la onda, comenta que la implementación de la interpretación en LESCO ha mejorado muchísimo la comunicación entre los profesionales de la salud y los pacientes sordos. Diagnósticos más precisos, tratamientos mejor adaptados… ¡qué carga! Una mejora sustancial para todos.
