Ocupo asistencia para eliminar un troyano :S

LaBalaMay

Forero Regular
Hola compañeros del Foro, hace unos dias a mi computadora se le pego un troyano que me me tiene muy preocupado. Se llama: TrojanDownloader:Win32/Renos.JI http://www.microsoft.com/security/p...ojanDownloader:Win32/Renos.JI&threatid=143391. :( :( :( :( :( :( :( :(
Tengo el Norton Antivirus 2009 pero no lo logra detectar, solo el Windows Firewall lo consigue detectar y lo trato de eliminar pero me sigue apareciendo al rato. He buscado mil informaciones sobre como desinfectarme de este bicho, pero no lo consigo. Estoy desesperado y no tengo idea que hacer. Ademas mis conocimientos en informatica son casi nulos y no sé que hacer :(

Alguien me podria ayudar seriamente? Se lo agradeceria en puta..
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Bajese el Spybot, instalelo, actualizelo y corralo, si el mae no puede borrarlo con windows corriendo, lo va a hacer a la hora del bootéo.
Dele con ese, si no puede, entonces trate con el AD-Aware, pero fijo con el primero lo haces.

Saludos,

ocramas,
 
un poco dificil lo que plantea compa...el norton tiene licencia ? o lo piratea ?.. si está pagando por la licencia pida ayuda al centro de soporte de Norton ( para mi lo mejor es que quite eso que se traga muchos recursos de la maquina y las pone tontas ) para eso hay otros post en que le recomiendan varias opciones.. a pesar de que se que me va a llover yo no recomiendo que use un antuvirus com panda, mcafee o norton o alguno como el nod32 si no los paga.. inclusive pagandolos son una pega de chorizo..

el troyano aunque lo borre del disco va a seguirle apareciendo si no lo saca del registro de windows, para eso lo mejor es usar un antivirus que sea gratis ( para mi los mejores que hay son gratis ) como el

AVIRA,
http://www.free-av.com/

el AVG
http://free.avg.com/ww-es/get-basic-protection


o el AVAST,
http://www.avast.com/esp/download-avast-home.html

si estos se lo detectan y los puede limpiar se salva, pero además haga lo que recomienda ocramas para que limpie el registro. además seria conveniente que utilice algún programa antimalaware o antispyware para revisar.

aca hay info que le puede servir
[url="http://www.microsoft.com/sec...w.microsoft.com/security/porta ... 2FRenos.JI[/url]
 
Socio, traigame el CPU a Sabanilla y yo se lo desaparesco ( el virus ) esos antivirus y spysware no van a funcionar, traigalo y yo le hago un escaneo directamente al disco con Kaspersky...de gratis.
aviseme por este medio como nos comunicamos nada mas. :D
 

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